Pourquoi les réseaux sociaux sont essentiels pour les restaurants et hôtels en 2025 ?

Aujourd’hui, la présence digitale d’un restaurant ou d’un hôtel est aussi importante que son emplacement ou la qualité de son service. 80 % des clients consultent les réseaux sociaux avant de réserver, et une stratégie digitale bien pensée peut faire la différence entre un établissement bondé et un autre qui peine à attirer du monde.

1. Les réseaux sociaux influencent directement les réservations

• 1 client sur 2 découvre un établissement via Instagram ou TikTok.

• 90 % des utilisateurs déclarent que la vidéo influence leur décision.

• Les restaurants et hôtels actifs sur les réseaux sociaux enregistrent jusqu’à 30 % de réservations en plus.

Les consommateurs ne se fient plus seulement aux avis en ligne : ils veulent voir des photos, des vidéos et du contenu authentique avant de prendre une décision.

2. Instagram et TikTok : les plateformes incontournables pour les établissements

Instagram : le vitrine digitale de votre établissement

Avec ses contenus visuels attractifs, Instagram permet de valoriser un restaurant ou un hôtel à travers des photos soignées, des stories engageantes et des reels dynamiques.

👉 Un feed harmonieux et une identité visuelle forte permettent de capter l’attention et de séduire une clientèle en quête d’expériences.

TikTok : un levier puissant pour toucher une nouvelle audience

TikTok a bouleversé la manière dont les clients découvrent les restaurants et hôtels. Les vidéos immersives et le contenu viral permettent d’augmenter la notoriété d’un établissement rapidement.

👉 Un bon storytelling, des coulisses, des recettes en vidéo ou des témoignages clients peuvent générer un fort engagement et donner envie aux internautes de venir sur place.

3. Une stratégie digitale bien pensée booste la notoriété et la fidélisation

Une présence efficace sur les réseaux sociaux repose sur plusieurs éléments clés :

✔️ Un contenu visuel attractif (photos, vidéos, carrousels)✔️ Un storytelling engageant pour créer une connexion avec le public✔️ Une fréquence de publication régulière pour maintenir l’intérêt✔️ Une interaction avec les abonnés pour renforcer la fidélisation✔️ Des collaborations avec des influenceurs pour toucher une audience plus large

4. So’com : votre allié pour une communication digitale performante

Chez So’com, nous aidons les restaurants et hôtels à bâtir une communauté engagée, renforcer leur notoriété et attirer plus de clients grâce à des stratégies digitales sur-mesure.

Notre expertise en création de contenu, gestion des réseaux sociaux, storytelling, relations presse et influence permet aux établissements de se démarquer et d’optimiser leur image en ligne.

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